Общая информация
О почтовой системе
Статистика работы
Конфиденциальность и безопасность
Пользовательское соглашение
Рейтинг вирусов
Настройка почтовых программ
Настройка "MS Outlook"
Настройка "Outlook Express"
Настройка "Netscape Messenger"
Настройка "The Bat!"
Часто задаваемые вопросы
Общие вопросы
Регистрация ящика
Работа с почтовым ящиком
Ошибки при работе
Финансовые вопросы
Дополнительные сервисы
Форум
|
Работа с почтовым ящиком
Не могу просмотреть свой почтовый ящик! Пароль не работает.
Проверьте, верен ли вводимый Вами пароль. Может быть, что вы нечаянно включили "Caps Lock" и теперь пароль
набирается большими буквами. Проверьте раскладку клавиатуры чтобы убедиться, что вы не набираете свой пароль
по-русски или по-украински.
Если вы забыли пароль, то посмотрите сюда.
Я ввожу точно правильный пароль, но все равно не могу зайти в свой почтовый ящик.
Возможно в вашем броузере запрещено использование cookie и ваш броузер не может принять от нас метку,
необходимую для работы с Вашим персональным почтовым ящиком. Проблема решается следующим образом:
- в Internet Explorer (версии 4 и выше) зайдите в меню Tools -> Internet Options -> Security и
установите уровень безопасности не выше Medium;
- в Netscape Navigator (версии 4 и выше) зайдите в меню Edit -> Preferences -> Advanced и
выберите Accept all cookies;
Могу ли я использовать для работы со своей почтой обычную почтовую программу, а не браузер?
Да, можете. В качестве POP3 сервера укажите pop3.mymail-in.net, а в качестве SMTP сервера - smtp-сервер вашего
интернет-провайдера. SMTP сервер с нашей стороны предоставляется только на платной основе. Подробные
инструкции по настройке наиболее популярных почтовых программ:
- Microsoft Outlook;
- Outlook Express;
- Netscape Messenger;
- The Bat!;
Хочу себе другое имя! Как ме переименовать свой ящик?
Переименовать почтовый ящик невозможно. Вы можете только зарегистрировать себе новый, а старый удалить.
Возможно ли создание папок для хранения писем конкретных корреспондентов?
Да, конечно. Перейдите по ссылке "Настройки" в верхнем меню, затем по ссылке "Почтовые папки". Для создания новой папки
необходимо нажать кнопку "Добавить" и ввести имя новой папки.
Если необходимо, чтобы почта из папки была доступна по протоколу POP3 из клиентских почтовых программ, то
пометьте галочку "Доступ по POP3".
Как удалить ненужную папку (из тех, что создал сам)?
Перейдите по ссылке "Настройки" в верхнем меню, затем по ссылке "Почтовые папки". Для удаления папки вместе со
всеми сообщениями в ней, пометьте ее и нажмите кнопку "Удалить".
Как исправить имя, которое указывается во всех моих исходящих письмах?
Перейдите по ссылке "Настройки" в верхнем меню, затем по ссылке "Настройки сообщений". Отредактируйте поле "Имя
отправителя писем" необходимым для вас образом.
Как сохранять отправляемые письма?
Для того, чтобы после отправки написанное вами сообщение сохранялось в папке "Отправленные", перейдите по ссылке
"Настройки" в верхнем меню, затем по ссылке "Настройки интерфейса". Пометьте галочку "Сохранять отправленные письма".
Как можно настроить сортировку писем по определенному полю?
Для того, чтобы письма в ваших почтовых папках сортировались по определенному признаку, перейдите по ссылке "Настойки"
в верхнем меню, затем по ссылке "Настойки интерфейса". Укажите необходимый вам порядок сортировки в поле "Сортировать
письма по".
Как получать уведомления о новой почте?
Вы можете получать уведомления о новой почте, поступившей на ваш адрес в почтовой системе, на любой электронный адрес,
ICQ или мобильный телефон.
Перейдите по ссылке "Настройки" в верхнем меню, затем по ссылке "Уведомление". Для создания уведомления нажмите на
кнопку "Добавить". В полученной форме укажите:
- любое название, по которому вы сможете понять куда отсылается уведомление;
- куда необходимо отсылать уведомление и соответствующие параметры (e-mail, мобильный телефон или номер ICQ);
Если среди указанных в форме мобильных операторов нет вашего, не расстраивайтесь. Большинство провайдеров
предоставляют вам уникальный персональный адрес e-mail, при приходе сообщений на который письма пересылаются вашим провайдером
на телефон как SMS или пейджер. Чтобы узнать этот адрес e-mail позвоните в справочную службу своего мобильного
оператора и выясните этот вопрос. После этого выберите отправлять уведомления на e-mail и введите адрес e-mail,
который был предоставлен вашим мобильным оператором.
Как сменить секретный вопрос и ответ на него?
Чтобы сменить секретный вопрос и ответ на него, перейдите по ссылке "Настройки" в верхнем меню, затем по ссылке
"Анкетные данные". Отредактируйте информацию в полях "Укажите свой вопрос" и "Ответ на вопрос" соответственно.
Как изменить кодировку и формат отправляемых писем?
Возможна отправка писем в кодировках windows-1251 и koi8-u.
Возможна отправка писем в виде простого текста или в виде html-документов.
Для изменения этих параметров перейдите по ссылке "Настройки" в верхнем меню, затем по ссылке "Настройки интерфейса".
Выберите необходимые вам параметры и нажмите кнопку "Сохранить".
Как добавить/удалить подпись ко всем отправляемым мной сообщениям?
Для редактирования подписи к отправляемым вами сообщениям, перейдите по ссылке "Настройки" в верхнем меню, затем
перейдите по ссылке "Настройки сообщений". Для включения/выключения подписи используйте галочку "Включить подпись".
Для изменения текста подписи отредактируйте информацию в поле "Подпись". Нажмите кнопку "Сохранить".
Как включить/выключить автоответчик на все новые письма?
Перейдите по ссылке "Настройки" в верхнем меню, затем перейдите по ссылке "Настройки сообщений". Для включения/выключения
автоответчика используйте галочку "Включить автоответчик". Для редактирования текста письма автоответа используйте
поле "Текст автоответа". Нажмите кнопку "Сохранить".
|
